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? ? ? ? 停在小區(qū)里的車被劃是車主經(jīng)常遇到的煩心事。幾天前，張先生發(fā)現(xiàn)，規(guī)規(guī)矩矩停在小區(qū)內(nèi)地下車庫的愛車，居然被劃了兩個手掌大小的痕跡，修補(bǔ)費(fèi)預(yù)估500元左右。出現(xiàn)這樣的事，難道只能自認(rèn)倒霉嗎？小區(qū)物業(yè)有沒有責(zé)任賠償？張先生產(chǎn)生疑惑的同時，也覺得委屈。

　　車主 停車位上車被劃 肇事者難尋

　　張先生家住西安南郊中建群星匯小區(qū)。幾天前，他來到小區(qū)地下車庫，無意中發(fā)現(xiàn)自己的愛車被劃傷了。張先生告訴記者，被劃傷的是輛紅色騏達(dá)轎車，因?yàn)榧抑羞€有其它車輛，這輛車在停車位上大概停放了兩

　　“我不清楚車輛是被誰劃傷的，具體被劃傷的時間也不清楚，我是上周才發(fā)現(xiàn)的。”張先生說，車輛被劃的位置在引擎蓋上，大約有兩個手掌大小，劃痕很明顯，估計是被鑰匙或尖利的硬物劃傷，應(yīng)該是有人故意而為。經(jīng)他咨詢預(yù)估，修車費(fèi)用大約500元左右。

　　“車輛停放在小區(qū)地下車庫，還在正規(guī)的停車位上，又找不到肇事者，我只好將此事反映給物業(yè)公司。”張先生說，自己購買了車位，每個月還要繳納150元服務(wù)費(fèi)，出現(xiàn)這樣的情況，跟小區(qū)物業(yè)監(jiān)管不力肯定有關(guān)系。他就向物業(yè)公司討說法，希望能得到賠償。

　　物業(yè) 收取的費(fèi)用并非“看管費(fèi)”

　　昨日上午，記者來到該小區(qū)，物業(yè)公司對于車主張先生的埋怨，也是一肚子委屈。物業(yè)公司的一位值班負(fù)責(zé)人告訴記者，小區(qū)內(nèi)共有1800戶住戶，地下車庫可供停放1000多輛車，光靠保安巡邏，怎么可能保證每輛車的絕“我們每月收取150元只是服務(wù)費(fèi)，并非看管費(fèi)，服務(wù)費(fèi)主要包含地下車庫的衛(wèi)生清潔、電費(fèi)、日常維護(hù)維修等。”該負(fù)責(zé)人說，先不說這輛車是不是在地下車庫內(nèi)被劃傷的，就算車主說的都是事實(shí)，物業(yè)公司也不該承擔(dān)責(zé)任。

　　“車輛停放前物業(yè)公司已經(jīng)和業(yè)主簽訂過停車服務(wù)協(xié)議，協(xié)議中明確說明車輛安全和損壞問題與物業(yè)公司無關(guān)。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，在簽訂協(xié)議前，業(yè)主并沒有提出異議，自愿簽署協(xié)議，就應(yīng)該按協(xié)議約定來處理此事。車主的心情，物業(yè)公司能理解，物業(yè)公司作為服務(wù)部門，愿意配合車主，出具相關(guān)證明，方便車主用車輛保險進(jìn)行維修。

　　律師 要看合同如何約定

　　車輛被劃，抓不到作案人，一切損失將找物業(yè)賠償，不過該要求遭到了物業(yè)的拒絕。就此事，記者昨日咨詢了陜西萊頓律師事務(wù)所何睿律師。何律師表示，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作是一種協(xié)助義務(wù)，對于發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的不當(dāng)行為應(yīng)予以制止。例如，保安看到有人損壞小區(qū)內(nèi)停放的車輛，有義務(wù)阻止，否則應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。另外，還要看物業(yè)是否盡了安全保障義務(wù)。物業(yè)公司作為物業(yè)服務(wù)提供者，有義務(wù)采取相應(yīng)措施保障小區(qū)附屬設(shè)施設(shè)備的正常、安全使用，如果由于未盡安全保障責(zé)任，造成損失物業(yè)要擔(dān)責(zé)。

　　小區(qū)車輛被劃到底該不該由物業(yè)賠償，要依據(jù)該小區(qū)《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，看該物業(yè)公司是否有義務(wù)對小區(qū)內(nèi)停放的車輛履行保管義務(wù)，未盡合同義務(wù)造成損失的則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。“一般小區(qū)的車位費(fèi)是車主與物業(yè)簽訂的租賃合同，由車主出錢，物業(yè)提供場地供車主停放汽車。而車輛安全租賃方一般不管。如果需要租賃方負(fù)責(zé)車輛安全，則應(yīng)另行簽訂保管合同。”

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