停車管理:應(yīng)用新技術(shù) 引導(dǎo)有序停車
交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)汽車租賃業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》(以下簡稱“指導(dǎo)意見”)。指導(dǎo)意見明確,鼓勵分時租賃發(fā)展,推廣應(yīng)用“電子圍欄”技術(shù),設(shè)立虛擬停車
? ? ? 
?
? ? ? ?交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)汽車租賃業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》(以下簡稱“指導(dǎo)意見”)。指導(dǎo)意見明確,鼓勵分時租賃發(fā)展,推廣應(yīng)用“電子圍欄”技術(shù),設(shè)立虛擬停車區(qū)域,引導(dǎo)用戶有序停車,加強(qiáng)停車管理。
?
? ? ? ?指導(dǎo)意見要求,分時租賃經(jīng)營者應(yīng)具備線上服務(wù)能力,要通過技術(shù)手段落實(shí)承租人身份查驗(yàn)制度,應(yīng)通過大數(shù)據(jù)分析,強(qiáng)化車輛智能組織調(diào)配,動態(tài)優(yōu)化車輛布局,實(shí)現(xiàn)不同時間、不同區(qū)域間的車輛供需平衡。
?
? ? ? ?推廣應(yīng)用“電子圍欄”技術(shù),設(shè)立虛擬停車區(qū)域,引導(dǎo)用戶有序停車,加強(qiáng)停車管理。分時租賃經(jīng)營者應(yīng)具備線下運(yùn)營服務(wù)能力,要通過運(yùn)營人員日常巡檢、車輛自檢等方式,確保車輛安全狀況良好,要建立完善車輛調(diào)度、維修、救援、回收機(jī)制和流程。分時租賃經(jīng)營者應(yīng)采用安全、合規(guī)的支付結(jié)算服務(wù),確保用戶押金和資金安全,確保用戶個人信息安全。
?
? ? ? ?指導(dǎo)意見鼓勵汽車租賃經(jīng)營者利用衛(wèi)星定位裝置、地理信息系統(tǒng)等遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)和車聯(lián)網(wǎng)、“電子圍欄”等智能技術(shù),強(qiáng)化對租賃車輛安全的管控力度,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);鼓勵汽車租賃經(jīng)營者利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)開展車輛預(yù)訂、取還車和電子支付等服務(wù),提高租車便捷性。
?
? ? ? ?汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定,完善網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,依法合規(guī)采集、存儲、使用和保護(hù)個人信息,不得超越提供汽車租賃服務(wù)所必需的范圍。汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)汽車租賃合同管理,明確經(jīng)營者和承租人權(quán)利義務(wù),建立投訴處理機(jī)制,接受社會公眾投訴,及時答復(fù)處理結(jié)果。
?
? ? ? ?鼓勵汽車租賃經(jīng)營者通過兼并重組、合資合作、上市融資等方式,提升規(guī)模化水平。支持汽車租賃經(jīng)營者通過特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,優(yōu)化經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)布局,為消費(fèi)者提供“一點(diǎn)租多點(diǎn)還”、“一城租多城還”租賃服務(wù),不斷提升服務(wù)體驗(yàn)。